キャンセルについて
キャンセルの場合は誠に恐縮ですが、以下のキャンセル料をご請求させていただきますのでご了承ください。
キャンセルのお手続きについて
キャンセルのお手続きは、全てお電話でお願いいたします。(メールでは対応が遅れてしまう事がある為。) （TEL:XXX-XXXX-XXXX）
その他の方法（メール、当キャンプ場ホームページのお問い合わせフォームなど）でのキャンセルは一切お受けできませんのでご注意ください。
キャンセル料のご請求方法
１．事前カード決済の方
キャンセルポリシーに従い、当キャンプ場から差額分を払い戻しいたします。
２．現地決済の方
キャンセルポリシーに従い、キャンセル料をメールにてご請求させていただきます。
（クレジットカードをお持ちでない場合はお振り込みとなりますのでご連絡ください。）
悪天候によるキャンセルについて
1．気象庁からの発表で【埼玉県北部】が高い確率で台風の暴風警戒域に入ると予報され、キャンプ場に影響があると当キャンプ場が判断した場合はキャンセル料は発生いたしません。
2. ご利用日の前日19:00以降から当日15:00までの時点で、当キャンプ場を含む地域【埼玉県北部】に何らかの【警報】が出ており、キャンプ場に影響があると判断した場合は、その日のキャンセル料は発生いたしません。
但し、お客様のご出発地の警報については上記の対象となりませんので、ご注意ください。
当キャンプ場の地域においても【注意報】については上記の対象とはなりませんので、キャンセル料はお客様のご負担となります。
また2泊以上ご予約されている場合で、天候が回復した日以降の日程もキャンセルをされる場合は、天候が回復した日の分のキャンセル料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
キャンセル料について
ご利用日の8日前まで：無し
7日～3日前まで ：利用料金の50%
2日前および前日 ：同80%
当日および不泊 ：100%